Envío y Devoluciones
Política de Envío
En BerbereBike nos comprometemos a ofrecer un servicio de alquiler de bicicletas eléctricas de montaña de la más alta calidad. Nuestros clientes pueden elegir recoger sus bicicletas en nuestro local o solicitar un envío a domicilio. Nuestros envíos se realizan con empresas de mensajería de confianza, y nuestros costos son competitivos en el mercado.
Si decide recoger su bicicleta en nuestro local, debe hacerlo en el horario previamente acordado. Por favor, asegúrese de traer una identificación válida.
Para solicitar un envío a domicilio, puede hacerlo en el momento de la reserva o contactarnos directamente. Los costos de envío pueden variar dependiendo de la distancia y el volumen de bicicletas alquiladas.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita más información.
Política de Cambios y Devoluciones
En BerbereBike queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su experiencia de alquiler. Si por alguna razón no está satisfecho con su bicicleta, por favor contáctenos de inmediato para que podamos solucionar cualquier problema. Si desea cambiar su bicicleta por otra de nuestro catálogo, háganoslo saber y le ayudaremos a elegir la mejor opción para usted.
Si necesita devolver su bicicleta, por favor háganoslo saber lo antes posible. Las devoluciones se aceptan dentro de los primeros 7 días del alquiler. Por favor, asegúrese de devolver la bicicleta en las mismas condiciones en las que la recibió.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita más información.